“还好你们来了，否则这个手机被控制，后果不堪设想……”近来，80岁的郭奶奶遭受了“假充客服”欺诈，南京市公安局南京江北新区分局山畔派出所社区民警及时上门劝止，用取卡针取卡断网，避免了一同电信网络欺诈案子的产生，成功保住郭奶奶30万元养老钱。

  当天，山畔派出所接到一通紧迫报警电话，社区居民郭奶奶称自己或许遭受电信网络欺诈。民警黄华当即出警赶赴郭奶奶家中，发现她正与欺诈分子进行屏幕同享，手机已被对方长途控制，屏幕上只要“正在处理中”这几个字。关键时刻，黄华用贴身带着的取卡针，决断帮郭奶奶拔出手机SIM卡并断开网络连接，强行堵截了欺诈分子的长途控制途径，阻挠了其进一步转账操作。

  经了解，当天下午郭奶奶在家中接到一个自称“短视频客服”的生疏电话，对方称郭奶奶开通了会员服务，需每月交纳800元服务费，若想封闭，需按其“辅导”做相关操作。郭奶奶误认为本身不小心开通了会员，便按对方要求下载了一款软件，并敞开了“屏幕同享”功用。过程中，“客服”还要求郭奶奶供给银行卡号以完结封闭服务。郭奶奶报出卡号后，“客服”以卡内余额缺乏为由，接连套取了郭奶奶的一切银行卡号。

  此刻，郭奶奶刚才发觉反常，自己卡内分明存有养老钱，却被对方奉告“余额缺乏”，所以当即报警求助。就在民警赶往现场期间，对方经过屏幕同享，长途控制软件，企图进一步盗取账户信息，乘机转账。所幸民警及时赶到，成功阻断了这起欺诈，郭奶奶账户内的30万元资金得以保全。“你们真是我的救命恩人啊！这钱是我攒了一辈子的养老钱，要是没了，我这后半辈子都活不结壮了！”过后，惊魂未定的郭奶奶对社区民警黄华的及时协助感谢不已。

  “遇到手机被对方控制这种紧迫状况，最简略方便的办法便是拔掉电话卡，所以平常我就习气随身带着取卡针。”记者经过查询了解到，黄华在日常出警中都会贴身带着取卡针，遇到欺诈警情，受害人手机被装置“木马病毒”，长途操作，转走钱款时，可以及时堵截信号，物理断网。

  警方提示：凡是以“渠道客服”名义自动来电，要求下载APP、敞开“屏幕同享”功用、索要验证码或进行转账操作的，均为欺诈！请广阔市民必须进步警觉，切勿轻信生疏电话，保护好个人身份信息、银行账户及暗码。如遇可疑状况，请当即挂断电线报警。